top of page
DASHING DIVA
UIUX Usability Test
데싱디바 UIUX 사용성 평가
서비스되고 있는 데싱디바 모바일 웹사이트에 대해 제품 탐색을 위한 GNB, 메인 화면의 콘텐츠 구성, 제품 리스트 내에서 제품 종류 간 구분 등 고객이 서비스를 사용하는데 불편함을 겪는 주요 포인트를 발견하고 개선방안을 위한 화면 기획 및 디자인을 도출하기 위해 실시하였습니다.
Client
JC Korea
Year
2021.06 ~ 2021.07
Type of Work
UX Consulting
Interview
데싱디바 서비스 운영 및 마케팅 등 내부 요구사항을 기반으로 결과물을 도출하기 위해 이해관계자 인터뷰를 수행하였습니다.
Usability Test
실 사용자를 대상으로 데싱디바 모바일 웹서비스에 대한 Usability Test를 수행하여 주요 문제점 및 보완점 등을 구체적으로 확인하였습니다.
Card Sorting
실 사용자 대상으로 Card Sorting을 진행하고 사용 행태 관찰을 통해 GNB의 문제점 및 개선방향에 대한 인사이트를 발견하였습니다. 제품 브랜드 중심의 탐색 패턴에 부합하고, 고객이 선호하는 메뉴 제공 및 불필요한 탐색을 줄일 수 있는 IA를 제시하였고, 내부 이해관계자 검증을 통해 최종 수정안을 제시하였습니다.
bottom of page