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AMWAY
Hybris Enhancement UIUX Project

2021 암웨이 UIUX 구축

암웨이의 비즈니스 사용자인 ABO(Amway Business Owner)를 대상으로 암웨이 웹사이트(PC/MO)에서의 비즈니스 활동 경험을 개선하기 위해 프로젝트를 실행하였습니다.

Client

AMWAY Korea

Year

2020.03 ~ 2021.08

Type of Work

UX Consulting

Development

실제 ABO 대상으로 UT를 조사 진행하여 ABO가 실제로 고객을 상대로 어떤 기능을 주로 사용하고, 어떤 지점에서 불편한 지를 파악하여 개선해야 할 주요 이슈를 선정하였습니다.
개선해야 할 이슈를 중심으로 쉬운 정기 구매(Easy Subscription), 간편 결제(One Click Check Out), 스마트 대시보드(Smart Dashboard)에 해당하는 페이지들의 UI를 개선하였습니다.

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SOP (Smart Order Program)
BSOP(Basket Smart Order Program) 개선

정기 구매 혜택에 대한 정보를 강조하여 정기 구매를 유도하는 요소들을 사용자가 쉽게 인지할 수 있도록 개선 하였습니다. 일반 구매와 다른 프로세스로 제공하여 복잡하고 접근이 어려웠던 정기 구매 프로세스를 익숙한 경험으로 쉽게 진행할 수 있도록 개선하였습니다.

Check Out Process 개선

어렵고 복잡했던 결제 정보 입력 과정을 간소화하고, 새롭게 추가되거나 달라지는 결제 수단 정보에 대해서 사용자가 쉽게 인지할 수 있도록 UI 개선하였습니다.

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