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Shinhan MYCAR
UIUX Renewal
신한MYCAR UIUX개선
자동차금융 서비스를 중심으로 하는 마이카 서비스의 고객경험 전략 및 방향성을 재정비하고
자동차 생애주기에 맞춰 금융과 관리를 함께하며 일상 속에 사용될 수 있도록 하였습니다
Client
Shinhan Card
Year
2024.07 ~ 2024. 10
Type of Work
UX Consulting
Overview
자동차 구입 시에만 이용하는 자동차 금융의 한계를 넘어
자동차 생애주기에 맞춰 늘 사용하는 플랫폼으로 성장할 수 있도록 했습니다.
Improvement Direction
개선된 서비스의 타겟 사용자에 맞춰 디자인을 적용할 수 있도록
UX전략과 디자인전략에 따라 디자인 개발 및 사용성 검증을 진행하였습니다.
To-Be
앞서 검증된 개선 방향을 토대로
금융과 관리 모두 사용자 맞춤으로 제공하여 직관적으로 이용할 수 있게 하였습니다.
금융과 관리 두 가지 핵심 기능에 맞춰 구성된 홈 화면
금융 중심 서비스를 지향하면서 고객 관계 형성 구축을 위한 라이프 스타일
서비스를 제공하기 위해 메인 화면에서 금융과 관리 두 가지 핵심 기능 모두
언제든 접근할 수 있도록 하였습니다.
이용 내역 기반으로 개인화된 금융 경험 제공
한도조회이용내역, 대출신청 진행상황 등과 같은 사용자의 금융데이터
기반 개인화 영역을 제공해 메인 화면에서 사용자에게 필요한 정보를
제공하여 메뉴 탐색은 줄이고 업무 수행률과 상품 노출 빈도는
상승시켰습니다.
바텀시트(Bottom Sheet) UI 사용
사용자의 이용 경험을 방해하지 않고 유연한 화면전환 인터랙션을 제공하였습니다.
Design
직관적이고 친근한 디자인으로 보다 명확하게 정보를 전달하여
사용자가 신뢰할 수 있는 디자인을 목표로 하였습니다.
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