Development of universal home care products and systems linked to IoMT based on community healthcare service design

커뮤니티 헬스케어 서비스 디자인 기반  IoMT 연동 유니버설 홈 케어 제품 및 시스템 개발

고령화로 인해 치매질환자가 꾸준히 증가하고 있으며 사전에 위험군을 찾아서 관리하는 것이

중요하나 차상위계층의 고령자의 경우 지속적인 모니터링이 어렵습니다. 평소 건강 상태를 모니터링하는 AI 스피커 및 웨어러블 기기를 활용하여 고령자가 사용할 수 있는 유니버설 디자인된 기기 및 서비스 개발을 위해 프로젝트를 진행하였습니다.

Client

KEIT

Year

2020.04 ~ 2022.12

Type of Work

Service Design

Branding

데스크 리서치 및 병원 내 이해관계자 인터뷰를 기반으로 고령자의 라이프 스타일 조사를 수행 후 고령자와 대면하는 재가방문관리자를 대상으로 조사 결과를 검증하여 최종 결과물을 도출하였습니다.

AI 스피커 및 웨어러블 기기를 통해 수집할 수 있는 범위를 선정하고 시나리오 기반으로 데이터 수집할 수 있는 방안을 고려해서 고령자를 위한 서비스 시나리오를 도출하였습니다.

기존 문헌 기반으로 AI 스피커 개발을 위한 유니버설 디자인 가이드라인을 개발 후 산학연 병관 전문가 대상으로 검증을 수행해 최종 가이드라인을 수립하였습니다.

STAKEHOLDER MAP

정신건강의학과 전문의 및 병원 내 이해관계자를 대상으로 치매 진단 스크리닝을 위해 고령자에게 수집해야 하는 데이터 파악
​핵심적인 이해관계자인 고령자를 중심으로, 대상자에게 직/간접적 서비스를 제공하는 이해관계자들의 구조를 시각화 ​

UX STRATEGY

고령자의 건강한 라이프스타일을 돕는 고령자 맞춤형 스마트홈 케어 AI 스피커 서비스 디자인 개발을 위한 UX 전략 수립 ​

UX DESIGN

유니버셜 디자인 가이드라인을 기반으로 화면 내에서 최소화된 기능/정보를 제공하고 시각적으로 명확한 화면구조로 기획

​고령자의 인지 능력을 고려하여 강한 대비의 컬러를 사용하고 정보 중요도에 따른 강약의 차이를 인지할 수 있도록 화면 디자인