CJ ENM Web Service Data Analytics 

CJ ENM 웹사이트가 새롭게 리뉴얼되면서 사용자의 사용 행태 데이터를 정량적으로 분석하고자 Beusable UX heatmap과 Google Analytics 툴을 도입하였습니다. Beusable UX heatmap은 사용자가 CJ ENM 웹사이트의 주요 화면별 이용 패턴을 확인할 수 있고, Google Analytics는  CJ ENM 웹사이트에서 사용자의 이동 경로, 유입률 및 이탈률 등의 데이터를 확인할 수 있습니다. 새로운 엔터테인먼트 콘텐츠가 반영되면 사용자의 이용 패턴과 이동 경로 데이터가 증감했는지를 Beusable UX heatmap & Google Analytics를 통해서 확인하고, 사용자 행태 데이터 변화를 매월 수집하고 분석합니다. 
 
Featured contents, 1st Look 등 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠로 구성된 CJ ENM 웹사이트에서 시시각각 변화하는 사용자 트래픽 증감률, 이탈률, 스크롤 도달률, 클릭 히트맵 데이터 등을 확인하고, 전월 데이터와 비교하였습니다. 이를 통해 어떤 콘텐츠가 가장 많은 관심과 높은 트래픽을 기록했는지, 어느 화면에서 이탈률이 가장 높은지 등을 파악해서 향후 엔터테인먼트 콘텐츠를 기획하는데 필요한 근거 데이터를 마련하고 개선 방향성을 제시하였습니다.